Je me demandais, si un agent immobilier, lors d'une visite ou autre, venait à endommager quelque chose chez moi, quelles sont les procédures à suivre ? Est-ce que son assurance pro couvre ce genre de choses, ou faut-il se retourner contre l'agence directement ? J'aimerais éviter les mauvaises surprises...
Clairement, faut pas laisser traîner. L'assurance pro de l'agent doit couvrir, c'est leur job d'être assurés pour ça. Mais mieux vaut faire un constat amiable direct si possible, et surtout, surtout, prendre des photos immédiatement. 📸 Ça aide à bétonner le dossier si ça part en litige. J'ai eu le cas avec un plombier une fois, sans photos, c'est galère assurée... 😓
Bon, eh bien, figurez-vous que le conseil de CatcherQueen63 a porté ses fruits. L'agent a maladroitement cogné un vase (oui, je sais, typique) en reculant. On a fait un constat sur le champ, photos à l'appui. L'agence a pris les choses en main très vite, leur assurance a déjà pris contact. Ouf ! Mieux vaut prévenir que guérir, comme on dit. Merci pour vos réponses !
Super que ça se soit arrangé aussi vite ! C'est vrai qu'un constat direct, c'est la meilleure solution dans ces cas-là. Content pour toi qu'ils aient une assurance qui suit derrière !
C'est rassurant de voir que certaines agences prennent leurs responsabilités aussi rapidement. Ça change de certaines histoires qu'on entend parfois... Comme quoi, le constat amiable et les photos, c'est vraiment la base !
Merci pour vos retours et conseils avisés. Content que tout se soit résolu rapidement et sans complications inutiles. Votre aide a été précieuse. 🙏😊
Pour compléter ce qui a déjà été dit, gardez une copie de tous les documents relatifs à la transaction (mandat de vente, etc.). Cela peut servir si l'affaire prend une tournure plus... inattendue. Et vérifiez que l'attestation d'assurance de l'agence est bien valide. On n'est jamais trop prudent.
LexikaFlow17 a raison, même si ça s'est bien passé, conservez tout. Un dossier bien complet, c'est votre meilleure arme si jamais il y a un souci par la suite. On ne sait jamais ce qui peut arriver. Et puis, au cas où, notez bien les coordonnées de l'assureur, ça peut servir plus tard.
Coulibaly a raison, mieux vaut être paré. 🛡️ On se dit souvent que c'est bon, c'est réglé, mais un petit rappel à l'ordre ou une question qui traîne... 🤔 Avoir le contact direct de l'assureur, c'est une excellente idée. 👍 Et comme dit LexikaFlow17, tous les papiers bien rangés, c'est le top ! 📁
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